Politique de confidentialité
Introduction
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Cette Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre Site.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
EENNOVAE SAS
Société au capital de 32 265 euros
R.C.S. de Saint-Denis-de-La-Réunion sous le numéro 828 130 419
Siège social : 607 Chemin Fontaine, 97438 Sainte-Marie, La Réunion
Numéro de TVA intracommunautaire : FR12828130419
Email : contact@eennovae.com
Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes, en fonction de votre utilisation du Site :
Données fournies directement par l’utilisateur :
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lors de la création d’un compte ou de l’inscription à une newsletter).
Adresse postale (lors d’une commande).
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Consentements via Axept.io :
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Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Assurer le bon fonctionnement du Site et améliorer l’expérience utilisateur.
• Gérer vos commandes et livraisons.
• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
• Vous envoyer des informations commerciales ou des newsletters (avec votre consentement préalable).
• Analyser les performances du Site grâce à des outils analytiques.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Gestion des cookies
Nous utilisons Axept.io pour gérer vos préférences en matière de cookies et de suivi. Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau vous permet de paramétrer vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » disponible en bas de page.
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Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :
Prestataires techniques : pour l’hébergement du Site, l’envoi d’emails, ou l’analyse des données.
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Autorités légales : si la loi nous y oblige.
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Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, ou pour répondre à nos obligations légales :
Données des commandes : durée légale de conservation (généralement 3 à 10 ans).
Données analytiques : durée de conservation définie par nos outils analytiques.
Consentements cookies via Axept.io : durée de conservation conforme aux réglementations en vigueur.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : corriger vos données en cas d’erreur.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
Droit d’opposition : refuser certains traitements, comme le marketing direct.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit de limitation : limiter l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@eennovae.com.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions législatives ou techniques. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Email : contact@eennovae.com
Adresse : 607 Chemin Fontaine, 97438 Sainte-Marie, La Réunion